售后服務(wù)承諾
青州市明輝包裝機(jī)械有限公司是生產(chǎn)灌裝設(shè)備的專業(yè)廠家,我廠的 售后服務(wù)條款如下:
1、出廠檢驗(yàn):每一產(chǎn)品出廠前均有專業(yè)的質(zhì)量檢驗(yàn)人員調(diào)試檢測, 合格后方能出廠。
2、產(chǎn)品運(yùn)輸:出廠后運(yùn)輸單位保證安全運(yùn)抵客戶指定的地點(diǎn)。
3、售后服務(wù):
a) 調(diào)試安裝:產(chǎn)品進(jìn)入客戶指定地點(diǎn)后,在客戶準(zhǔn)備完成所需材料 并通知我廠后,我廠將在24小時(shí)內(nèi)作出答復(fù)。調(diào)試人員最快將在24 小時(shí)內(nèi)到達(dá)機(jī)器所在地;如交通不便或路途遙遠(yuǎn)的,我廠人員將在 72小時(shí)內(nèi)到達(dá),并調(diào)試產(chǎn)品。調(diào)試合格后,由客戶在《調(diào)試驗(yàn)收?qǐng)?bào) 告》上填寫意見并簽字蓋章。
b)操作培訓(xùn):調(diào)試人員需對(duì)客戶的操作人員進(jìn)行培訓(xùn)。
c)上門維修:客戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)故障并通知我廠后,我廠將在24小 時(shí)內(nèi)作出答復(fù)。若需更換零配件的,我廠會(huì)盡快安排將所需零配件 送抵客戶,并通過電話或其他方式指導(dǎo)更換、安裝。如需人員上門 維修,我廠維修人員最快將在24小時(shí)內(nèi) 到達(dá)機(jī)器所在地;如交通不便或路途遙遠(yuǎn)的,我廠維修人員將在72 小時(shí)內(nèi)到達(dá)
4.機(jī)器保修一年,終身維護(hù),維修更換配件只收成本費(fèi)用免工時(shí)。
青州市明輝包裝機(jī)械有限公司承諾所有設(shè)備均為出廠價(jià)。
您的成功,是我的驕傲,您的滿意是我們執(zhí)著的追求?。?/div>